發展全域旅游關鍵在于構建旅游綜合吸引力
發布日期：2019-06-18 點擊數：343
在旅游發展從景點旅游模式向全域旅游模式轉變的要求下，結合大眾化、散客化、自駕化的全新旅游市場需求，旅游發展理念需要從“具體吸引物”向“綜合吸引力”轉變。
一、由“具體吸引物”向“綜合吸引力”理念轉變的必要性
全域旅游作為供給側改革的重要方式，是來自于需求側的推動，這與改革開放30多年來經濟社會的發展息息相關，經濟發展和社會變化促使旅游相關的一系列要素發生重大的轉變。
1、旅游發展的背景不一樣
過去旅游是奢侈品，現在旅游是生活中的一部分;以前旅游是少數人的幸福，
現在旅游已經走向大眾化和年輕化;過去旅游的方向主要是名勝古跡或者名山大川，如長城、故宮、大山、大湖，甚至是某塊石頭，某棵老樹等等，都在拼第一和找**，旅游資源的吸引力是游客關注的焦點。現在旅游更多的是一種休閑方式，注重回歸自然，放松身心，體驗不一樣的生活方式;過去旅游出游方式多是跟著旅游團，行程和時間被安排甚至被控制，現在旅游更多的是自駕游和自助游，時間更靈活，行程更自由。所有的這些變化，都在等待和呼喚著更加多元更具個性的旅游發展方式。
2、發展的階段要求不一樣
改革開放三十多年，中國旅游業在這短短的三十多年里實現了從小到強的發展，實現了旅游大繁榮大發展的歷史性跨越。2016年，中國旅游業對國民經濟綜合貢獻達11%，對社會就業綜合貢獻超過10.26%，繼續領跑宏觀經濟。可以看到經過三十多年的發展，中國旅游業基本構筑起綜合性產業的格局和基礎，但是旅游發展整體上還處于粗放型發展階段，基本上還是靠著老天爺的恩賜和老祖宗的功績在過日子，還處在就資源論資源，就資源賣資源的狀態。這與當前的經濟發展形式和旅游發展的新訴求并不匹配，整體出現供給側結構性矛盾。
面對發展的實際情況和新的發展要求，2017年在長沙召開的全國旅游工作會議上，李金早局長提出邁入世界旅游強國行列,“積極實施‘三步走’戰略，奮力邁向我國旅游發展新目標”。其中“三步走戰略”的第一步，就是到2020年實現從粗放型旅游大國發展成為比較集約型旅游大國，最終發展成為高度集約型的世界旅游強國。這就需要我們在旅游資源的基礎上再發現、再創造，用創新的思維來引導和挖掘旅游發展的更大潛力。
3、市場的需求不一樣
隨著大眾旅游時代的到來，旅游已經高度融入大多數人的生活，而旅游經驗的積累和豐富也在推動和逐漸的改變著旅游行為和訴求。越來越多的游客逐漸從過去動則奔著名山大川到此一游的旅游方式，轉換為更關注內心，更關注自身感受和體驗的旅行方式。現在，旅游更是放松身心的一種方式，也是別樣生活方式的一種體驗，還可以是尋求身體和意志刺激的探秘獵奇，去尋找心中向往的未知之地。總而言之，旅游方式和旅游訴求越發的多樣化，這其中關鍵邏輯還是從過去關注對象，到現在關注自身體驗。
因此，是否有過去讓大家拭目以待的旅游具體吸引物已變得不再那么重要，游客更看重的是旅游目的地的綜合吸引力，這是大家關心的，也是在發展中產生的重要變化。
二、發展全域旅游需要轉變觀念，系統構筑旅游綜合吸引力
目前很多地方還是熱衷于花重金打造旅游吸引物，這樣的旅游發展方式已經不適應全域旅游發展的理念和模式，我們需要在理解全域旅游發展理念的基礎上，轉變旅游發展認知和旅游發展方式，以迎接更加豐富多彩的全域旅游時代。
1、轉變旅游發展觀念，從構筑吸引物向構筑吸引力轉變
全域旅游是新時期、新背景下旅游發展的新形式，其本質是結合需求側的變化，進行產業升級和模式創新的旅游發展新方式。
發展全域旅游不能只關注資源本身，而是需要通過對重要旅游資源以及周邊環境相關產業的新挖掘、新發現，以資源為原點，提取個性的文化和品牌，打造不同的體驗產品。同時結合城市的基礎設施、配套設施、文化氛圍、品牌個性、服務水平等相關要素，塑造和構筑綜合的旅游吸引力。將關注點從“物”的角度轉向“人”的角度。從一味的關注資源本身的價值，向更加關注資源的延展價值和有效開發利用上轉變。從重點考慮“具體旅游吸引物”向發展區域整體的“旅游吸引力”轉變。轉變主觀思維，即從希望游客看到我的什么，到關注游客能體驗什么轉變。
什么是旅游吸引力?旅游吸引力不像旅游吸引物那么具象，可以是一種感覺，一份情調;也可以是一幅美景，一桌好飯，一張好床;或者是一份美好的體驗，一份好的服務，一種新的生活方式等等，只要能為美好的旅程提供溫馨體驗和優質服務的元素，都可能成為旅游吸引力。當這份吸引力擴大到一座城市、一個區域的時候，這份吸引力就是城市的綜合軟實力，包括城市的品牌、氛圍印象、基礎設施、接待設施、配套設施、服務水平、人文環境等等，都會成為游客旅游行為決策的決定要素之一，在游客旅游行為決策過程中發揮作用，這種作用就是旅游吸引力。
2、轉變旅游發展方向，從抓點到抓面，提升公共服務體系，構建旅游目的地系統
我國在正式迎來大眾旅游時代的同時也進入了散客化、自駕化時代，剛性的出游需求和更加自由便捷的交通方式，讓旅游不再只是簡單的點對點運動。多元的出游方式讓過程尤其是路程，也成為旅游體驗的重要環節。游客更加注重自我的個性選擇和行動上的便捷自由，同時也更加重視旅程的體驗度和舒適感，這對旅游體驗的品質保障提出了全新的要求。因此，需要由“點”到“面”對旅游活動的各個環節進行全面升級，才能讓游客在旅游體驗過程中得到全程的服務，以構筑更好的品質保障。
如何從面上進行升級呢?在全域旅游視角下除了發展好“吃、住、行、游、購、娛”等基本要素和“商、養、學、閑、情、奇”等發展要素之外，還需要從體制上完善旅游管理方式，強化對公共資源的調控能力，通過協調資源、優化服務等具體措施，進一步保證游客在傳統旅游要素之外能體驗到過程的服務，以形成完整的旅程印象。
結合旅游發展方向由抓點到抓面的轉變，旅游主管部門應該更多關注區域旅游公共服務系統的構建。除景區、景點之外，需要結合區域公共服務體系，提升旅游信息咨詢、旅游交通系統、旅游安全保障、旅游便民惠民和旅游行政服務等多個方面的公共服務系統，以滿足本地居民和外來游客不同的體驗和需求。通過構筑旅游公共服務系統，將旅游格局從景點、景區的發展方式，逐步過渡到旅游目的地系統的構建，以提升區域旅游綜合吸引力，從而構筑更大的旅游發展格局和未來。
3、轉變旅游發展方式，從景區里到景區外，讓旅游帶動經濟，惠及社會。
旅游發展的初級階段，多是依賴旅游資源的品級，以景區為主要形式進行開發，旅游經濟集中體現為圍墻內的門票經濟。這種旅游發展方式對當地經濟的帶動有限，這與現階段旅游發展應起到的作用大相徑庭，也是現在旅游發展過程中非常突出的問題。
事實上旅游發展對地區整體經濟的帶動早就有過印證，2002年杭州就已經意識到旅游資源對于促進和帶動地區經濟發展的優勢和價值。為了進一步的彰顯和發揮西湖的區位優勢和資源價值，政府決定“還湖于民”，相繼打開了西湖及環湖周邊的一系列公園，變為南北3公里長的環湖大公園，24小時免費開放。這次嘗試也為西湖帶來平均每天15萬人次的客流，進而帶動環西湖的休閑產業發展，成為長三角的后花園，帶動旅游經濟實現跨越式發展。
發展全域旅游更需要打開思維，突破景區圍墻，將視野從景區之內擴展到景區之外的更大范圍。完善體制機制改革，充分發揮“旅游+”的優勢，結合景區的發展情況，聯系上下游，帶動周邊城鄉，依托旅游發展基礎，讓更多的本地特色產業、優勢產業能夠融入旅游，發展和創新旅游產品，提升地區的旅游綜合吸引力。在“旅游+”的基礎上，構筑具有地區特色和能夠惠及民眾的產業基礎，為城鄉居民提供就地就業和創業機會，帶動更廣泛的人群，通過融入旅游、參與旅游經營，實現旅游惠民富民的目的，推動經濟提質增效升級，讓更多的民眾和行業可以借力旅游發展的大好形勢。
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